Left
All-incl tarieven
Right

Privacybeleid

Privacybeleid van Sync Fulfilment

Laatst bijgewerkt: 16-01-2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Sync Fulfilment (“wij”, “ons”, “onze” of de “Site”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op https://syncfulfilment.nl/ (de “Site”) of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de “Diensten”). “U” en “uw” verwijzen naar elke gebruiker van onze Diensten, of dit nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon is wiens gegevens onder dit Privacybeleid worden verzameld.

Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot onze Diensten, stemt u in met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van of toegang te krijgen tot onze Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Updates worden geplaatst op onze Site met de datum “Laatst bijgewerkt”. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven.

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

We verzamelen persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen, waaronder:

Gegevens die u direct verstrekt

Wanneer u onze Diensten gebruikt, kunt u de volgende gegevens verstrekken:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie: Factuur- en verzendadres, betalingsbevestiging en bestelgegevens.
  • Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
  • Winkelinformatie: Items die u heeft bekeken, aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd of op uw verlanglijst heeft geplaatst.
  • Klantenservicegegevens: Details die u ons verstrekt via communicatie.

Sommige functies van onze Diensten vereisen deze informatie. Als u ervoor kiest deze niet te verstrekken, kan dit uw toegang tot bepaalde functionaliteiten beperken.

Automatisch verzamelde informatie (“Gebruiksgegevens”)

We verzamelen informatie over uw interacties met de Site via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën, waaronder:

  • Apparaatgegevens: Type apparaat, besturingssysteem en browser.
  • Netwerkgegevens: IP-adres.
  • Interactie met onze Site: Bezochte pagina’s, klikken en acties.

Informatie van derden

We kunnen ook informatie ontvangen van derden, zoals:

Marketingpartners: Informatie verzameld via trackingtechnologieën om advertenties en gebruikerservaringen te verbeteren.

Deze informatie wordt behandeld volgens dit Privacybeleid, hoewel wij niet verantwoordelijk zijn voor de nauwkeurigheid of praktijken van derden.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

  • Diensten te verlenen: Betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, accounts te beheren en verzendingen of retouren te regelen.
  • Marketing en advertenties: Promotieberichten te versturen en gerichte advertenties te tonen.
  • Beveiliging en fraudepreventie: Fraude, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren en te onderzoeken.
  • Klantenservice: Vragen te beantwoorden en uw gebruikerservaring te verbeteren.

Cookies

We gebruiken cookies om:

  • Onze Site te laten functioneren en te optimaliseren.
  • Analyses uit te voeren en gebruikersgedrag te begrijpen.
  • Advertenties en diensten te personaliseren.

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren, maar dit kan uw gebruikerservaring beïnvloeden en bepaalde functionaliteiten beperken.

Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken

We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan:

  • Dienstverleners: Voor IT-beheer, betalingsverwerking, logistieke partners en data-analyse.
  • Gelieerde bedrijven: Binnen onze bedrijfsstructuur.
  • Derden: Wanneer wettelijk vereist, om onze rechten te beschermen of in het geval van een zakelijke transactie (bijv. fusie of overname).

Openbaarmakingen in de afgelopen 12 maanden

We hebben de volgende categorieën persoonlijke gegevens openbaar gemaakt:

  • Identificatiegegevens: Contactgegevens en account-/bestelinformatie.
  • Commerciële informatie: Bestelgeschiedenis en winkelvoorkeuren.
  • Gebruiksgegevens: Interacties met onze Site.

Ontvangers zijn onder meer dienstverleners, zakelijke partners en gelieerde bedrijven.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

Als u inhoud indient (bijv. productrecensies) in openbare gebieden van onze Diensten, is deze zichtbaar voor anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Lees hun beleid voordat u uw informatie deelt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust informatie van hen. Als u denkt dat wij informatie van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Sync Fulfilment
Tuurdijk 1, 3945 PJ te Cothen
info@syncfulfilment.nl