Wie wij zijn
Sync Fulfilment BV verzorgt fulfilment voor webshops: opslag, picken, inpakken en verzenden. In deze privacyverklaring lees je in het kort hoe we met persoonsgegevens omgaan.
Sync Fulfilment BV
Tuurdijk 1, 3945 PJ Cothen
KvK-nummer 42104415
info@syncfulfilment.nl
Voor de gegevens die we voor onszelf gebruiken, zoals bij contact en offertes, zijn wij verantwoordelijk. Gegevens van de klanten van onze klanten verwerken we in opdracht van de webshop.
Welke gegevens
Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kunnen we onder meer deze gegevens gebruiken:
- Contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Bedrijfsgegevens, zoals de naam van je bedrijf of webshop.
- Wat je ons stuurt of vertelt, bijvoorbeeld via het formulier, de verzendcheck, WhatsApp, mail of telefoon.
- Gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en facturatie.
- Technische gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, type apparaat en de pagina's die je bekijkt.
Waarvoor we ze gebruiken
We gebruiken deze gegevens om:
- contact met je te hebben en je vragen te beantwoorden;
- offertes te maken;
- onze diensten te leveren en te factureren;
- onze website te laten werken en te verbeteren;
- marketing en advertenties te verzorgen.
We doen dit op basis van een overeenkomst of een offerteaanvraag, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
Hoe lang we ze bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze gebruiken, of zolang de wet dat verplicht, bijvoorbeeld voor onze administratie.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen als dat nodig is voor ons werk, of als de wet dat verplicht. Denk aan leveranciers van hosting, IT en software, vervoerders en partijen voor communicatie, meten en advertenties, zoals Google en Meta.
Sommige van deze partijen kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken.
Klanten van onze klanten
Als we bestellingen versturen voor een webshop, gebruiken we de gegevens van hun klanten, zoals naam, adres en bestelgegevens, alleen om die bestellingen te verwerken en te bezorgen. De webshop is verantwoordelijk voor die gegevens.
Ben je klant van een webshop en heb je een vraag over je gegevens? Neem dan contact op met die webshop.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken, vragen het gebruik te beperken, je gegevens opvragen om ze over te dragen en een gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar info@syncfulfilment.nl.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Contact
Heb je een vraag over je privacy of wil je een van je rechten gebruiken? Neem contact met ons op.